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よくある質問

Question & Answer

よく寄せられる質問への回答

  • 雨天または荒天の場合でも入場可能ですか?
  • 雨天、荒天でも入場可能ですが、ジップライン、ブレイブジャンプなど一部のアトラクションについては状況によって、運行を見合わせるものが出る場合があります。
  • 体重制限より少しでも軽い場合は利用出来ませんか?
  • 安全を最重要として、体重を目安にしておりますので、実際に体重計で計測させていただきます。軽いと判断した場合は、該当のアトラクションはプレーをお断り致します。身長や年齢の制限も同様です。
    なお、体重が軽くても遊べるアトラクションは、ボールハウス、キッズアートボード、アニマルライド、 ウォーターバウンダー、パドルボートがあります。
  • 子供を抱っこして空中散歩等は出来ますか?
  • 恐れ入りますが、抱っこしての空中散歩は出来かねます。ご容赦の程お願いします。
  • 2歳半位の子どもが楽しめるアトラクションはありますか?
  • じゃぶじゃぶ迷路、スライダープール、ボールハウス、キッズアートボード、アニマルライドがお楽しみいただけます。
    保護者が一緒に参加する事が条件ですので大人のプレー代は必要です。
  • 飲食物の持ち込みは可能ですか?
  • 飲食について、軽食(サンドイッチやおにぎり)程度や ペットボトル1本程度や水筒などのお持込は問題ございません。
    また、会場内にもフードコート形式の飲食ブースや自動販売機を設置しておりますので是非ご利用ください。
  • フリーパスを購入した場合、入場券は別途必要ですか?
  • いいえ、フリーパスと入場券の両方を購入する必要はございません。フリーパスには、入場料金が含まれております。
  • 保護者同伴が条件のアトラクションは、幼児と保護者それぞれに利用料金が必要ですか?
  • アトラクションの利用料金は必要ございません。ただし、保護者の方が場内に入るための入場券は必要となります。
    ※同伴とは、アトラクションのそばにいただく事を言います。一緒にご利用いただくためには、大人のアトラクションチケットが必要になります。 アトラクションのそばにいて、お子様を見ていただくだけであれば、料金は掛からないという意味になります。
    保護者の参加が条件の場合は大人のプレー代がかかります。
  • 前売チケットは、購入した当日でも使えますか?
  • 当日でも使えます。
  • ペットをゲージに入れた状態で入場することはできますか?
  • ゲージ内で管理をしていて頂ければ入場可能です。
  • プレー中に写真撮影ができますか?
  • 全てのアトラクションにおいて、プレーしながらの撮影は出来ません。プレー中ではない方に撮影をお願いして下さい。

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